Rechtliches

Datenschutz

Stand: Oktober 2026. Hier lesen Sie, welche Daten beim Besuch von memoro-vorsorge.de anfallen und was mit ihnen geschieht.

1. Verantwortlicher

Memoro Vorsorge GmbH, Ringstraße 51, 45219 Essen
Telefon +49 2054 104 99 495, E-Mail info@memoro-vorsorge.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Manoel Dechert.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server technische Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist für den sicheren Betrieb nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle bewahrt der Hoster nur so lange auf, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf werden keine Daten an Dritte übertragen.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihres Bestattungshauses, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, das gewählte Thema und Ihre Nachricht. Pflicht sind nur Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Zusammenarbeit, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfrage geht als E-Mail an info@memoro-vorsorge.de. Versendet wird sie verschlüsselt über ein Postfach der Memoro Gruppe beim Mailserver unseres Hosters STRATO. Der Inhalt der E-Mail selbst ist nicht Ende zu Ende verschlüsselt. Schicken Sie uns deshalb bitte keine Gesundheitsdaten oder Vertragsunterlagen über das Formular.

Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Sie enthält einen festen Text und nicht Ihre Nachricht.

Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir jede Anfrage automatisch auf typische Spam-Merkmale. Dafür speichern wir einen nicht umkehrbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse für höchstens 24 Stunden und einen Prüfwert der Nachricht für höchstens 24 Stunden, um doppelte Sendungen zu erkennen. Wird eine Anfrage als Spam abgewiesen, steht die IP-Adresse im Fehlerprotokoll des Servers. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

5. Links zu anderen Websites

Die Partnerschaft schließen Sie auf bestattungsverfuegung.de ab, die ebenfalls von der Memoro Vorsorge GmbH betrieben wird. Weitere Links führen zu memoro.de. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Seite.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Nachricht an info@memoro-vorsorge.de genügt.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2 bis 4, 40213 Düsseldorf.